モルディブの水上飛行機会社、Trans Maldivian Airways(以下、TMA)より、新型コロナウイルスへの対応についてご案内が届きました。
TMAチェックインカウンターにて
<国際線からTMAへの乗り継ぎの場合>
- チェックインカウンター入口で、カスタマーサービススタッフがお出迎えします。
- チェックイン及び搭乗の際には、マスク着用が必要です。
(6歳未満のお子様、医学的な理由がある方は除く) - ソーシャルディスタンスを保つため、床のマークにそってお並びください。
- 全てのチェックインカウンターには、乗客とスタッフの間にガラスシールドが取り付けられています。
- 全ての預け荷物は、チェックイン後に消毒されます。
- 接触を避けるため、搭乗券は、プリンターから乗客が直接お取りいただきます。
- マスク、手袋、消毒剤の衛生キットを無料でお渡ししています。
<フルマーレ、マーレのホテルからお越しいただく場合>
- 専用のチェックインカウンターにご案内します。
- 列にお並びの間、カスタマーサービススタッフが検温します。
- チェックインについては、上記国際線からの乗り継ぎの場合と同様です。
水上飛行機ターミナルへの移動
<TMAバスによる移動>
- 乗車の際には、備え付けの消毒剤で手を消毒して下さい。
- 他の乗客とソーシャルディスタンスを保って乗車して下さい。
- グループや家族で旅行する場合を除き、車内では他の乗客とソーシャルディスタンスを保って着席して下さい。
- 車内は定期的に消毒されます。
<リゾート専用車による移動>
- 前部座席は空けて、後部座席に乗車して下さい。
水上飛行機ターミナル到着
- TMAターミナル内は、ソーシャルディスタンスが確保できる座席をご用意しています。
- お客様用の消毒剤をご用意しています。
- ターミナル内は定期的に清掃・消毒しています。
- 全てのサービスカウンター(カスタマサービスカウンター、キャッシャー、カフェカウンター)には、ガラスシールドが取り付けられています。
- ソーシャルディスタンスを保つため、マークにそってお並び下さい。
水上飛行機への荷積み
- 預け荷物は水上飛行機搭載前に消毒されます。
- 作業スタッフは、マスクと適切な手袋を着用します。
搭乗、機内にて
- 全ての搭乗ゲートには、消毒剤を用意しています。
- 待合室の座席はソーシャルディスタンスを保っています。
- 搭乗時に乗客のソーシャルディスタンスが保たれるよう配慮しながら、スタッフが順次案内します。
- 搭乗中もマスクを着用して下さい。
リゾート出発
- プラットフォームに到着する前に、全ての乗客はマスク着用が必要です。
(6歳未満のお子様、医学的な理由がある方は除く) - 全ての預け荷物は、航空機へ積み込む前に、リゾートスタッフが消毒します。
- 乗務員は、搭乗する全ての乗客に対して、検温を実施する場合があります。
機体の消毒
全てのTMA航空機は、マーレ離発着時に徹底的な消毒処理がされます。